Tasks and responsibilities
Voor de gemeente Tilburg zijn we op zoek naar een enthousiaste kwaliteitsmedewerker binnen het Sociaal Domein met ervaring en kennis binnen de Jeugdwet, het (leerlingen)vervoer en PGB.
Het Sociale Domein is continu in ontwikkeling en vraagt daarom een kwaliteitsmedewerker die hier een actieve bijdrage in levert. Heb je ervaring met processen in het Sociaal Domein binnen de Jeugdwet en het vervoer (Leerlingenvervoer) ben je bekend met de dynamiek van verschillende
Candidate profile
Gezien de veelzijdigheid en de dynamiek, vraag de functie om een persoon die niet bang is zelf in de materie te duiken en/of zelf op zoek te gaan naar (interne) collega’s die je hierbij kunnen helpen. Je hebt ervaring binnen de Jeugdwet, bij voorkeur in een functie waarbij je te maken hebt gehad met casuïstiek. Je bent in staat verschillende belangen goed af te wegen en je standpunten te beargumenteren.
Als Kwaliteitsmedewerker vervul je een rol waarin diverse vaardigheden en eigenschappen samenkomen. Je bent niet alleen scherp op het zien van ontwikkelpunten in processen, maar pakt deze waar nodig ook op. Je hebt oog voor de relatie en bent een klantgerichte professional die begrijpt wat inwoners en samenwerkende partners bezighoudt. Jouw inlevingsvermogen en communicatieve vaardigheden maken dat je effectief kunt samenwerken en helder kunt communiceren, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent stressbestendig en flexibel, en beschikt over het vermogen om problemen op te lossen met oog voor detail. Verder beschik je over:
Je beschikt minimaal HBO werk en denkniveau;
Je hebt kennis van de Jeugdwet, je hebt relevante ervaring met PGB en bij voorkeur ook op het gebied van jeugdvervoer/leerlingenvervoer;
Je bent oplossings- en resultaatgericht en kunt hierbij gemakkelijk schakelen tussen diverse beleid en uitvoering;
Je hebt coachende vaardigheden;
Relevante werkervaring binnen het Sociaal Domein en de Jeugdwet;
Kennis van en ervaring met het werken in een samenwerkingsverband;
Minimale beschikbaarheid van 32-36 uur per week.
Organization profile
Jij komt te werken bij het team Staf en Ondersteuning dat onderdeel uitmaakt van het cluster Maatschappelijke Ondersteuning, afdeling Dienstverlening. We bieden je een uitdagende werkomgeving waarin je kunt groeien en professionaliseren. Jouw impact maak je door een sleutelrol te spelen in uiteindelijk het verbeteren van de dienstverlening Tilburg en regio Hart van Brabant.
Je wordt onderdeel van het cluster Maatschappelijke ondersteuning dat bestaat uit 3 teams. Jij zit in het team Staf en Ondersteuning dat bestaat uit plusminus 35 collega’s. Samen met kwaliteitsmedewerkers, contractmanagers, contractbeheerders, beleidsmedewerkers en de teammanagers van het cluster draag je bij aan de verbinding en doorontwikkeling van de werkwijze binnen de Backoffice en de Toegang.
Het team kenmerkt zich door een sterke focus op verbetering en vernieuwing, met een dynamische en professionele aanpak. De collega’s zijn bereid initiatief te nemen en spreken zich openlijk uit, en streven naar effectiviteit en procesverbetering. Daarnaast hechten ze waarde aan verbinding, behulpzaamheid en individuele ondersteuning, met een grote betrokkenheid bij zowel hun werk als persoonlijke ontwikkeling.
Offer
De uitvraag wordt vervuld middels ons leveranciersnetwerk.
Het tarief is gebaseerd op schaal 9, cao Gemeenten. Duur van de opdracht is 6 maanden met kans op verlenging.
Uitvraag is niet geschikt als zzp-opdracht.
View full vacancy
TILBURG
Higher