Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in de Benelux met vragen of storingen aan hun fitnessapparatuur. Je registreert meldingen zorgvuldig in het systeem (Salesforce) en beoordeelt of je het probleem direct zelf kunt oplossen of moet doorzetten naar een monteur. In dat geval zorg jij dat alle benodigde informatie nauwkeurig wordt overgedragen aan de planner en de monteur. Je bewaakt de voortgang van iedere case, onderhoudt
Wij hebben van deze opdrachtgever niet alle informatie ontvangen omtrent deze vacature. Deze vacature is echter wel actueel. Bekijk volledige vacature
CAPELLE AAN DEN IJSSEL