Jouw baanAls Hotseat bij VodafoneZiggo vervul je een sleutelrol in ons CCC (Commercial Contact Center) waar Digital Sales Soho en Retention B2B onder vallen. Je zorgt samen met je collega Hotseat voor optimale workforce-inzet en coördineert roosteraanpassingen, waardoor we onze customer service kpi's behalen. Daarbij werk je nauw samen met de contactcentermanager voor de operationele aansturing. Je bent als het ware de
Wij hebben van deze opdrachtgever niet alle informatie ontvangen omtrent deze vacature. Deze vacature is echter wel actueel. Bekijk volledige vacature
Groningen
min 32 uur – max 40 uur
MBO