IT Service Manager

1 dag geleden
Deltion College

Taken en verantwoordelijkheden

IT Service Manager (32-40 uur)
Zorg jij voor grip en continuïteit binnen onze IT-dienstverlening? Als IT Service Manager speel je een sleutelrol in het verbeteren van onze IT-processen. Jij zorgt dat processen werken, knelpunten verdwijnen en eindgebruikers écht geholpen zijn.

Word jij onze nieuwe IT Service Manager bij Deltion?
Ben jij klaar om impact te maken voor 17.000 studenten en cursisten én 1.800 collega’s? In deze rol zorg jij ervoor dat onze IT-processen

Profiel kandidaat

Wie ben jij?
- Je hebt een mbo- of hbo-opleiding afgerond en relevante werkervaring.
- Je hebt aantoonbare ervaring met servicemanagement en
  procesoptimalisatie in een complexe organisatie.
- Je beschikt over kennis van of ervaring met methodieken voor
  procesmanagement (zoals ITIL, USM of Lean).
- Je hebt aantoonbare ervaring in een ICT-omgeving en begrijpt de
  technische context waarin IT-dienstverlening plaatsvindt.
- Je hebt ervaring met verandermanagement; creëren van draagvlak,
  organisatie sensitief en communicatie.
- Je kunt analytisch en procesmatig denken én schakelen tussen
  operatie en strategie.
- Je bent resultaatgericht, verbindend, proactief en hebt overtuigingskracht.
- Affiniteit met het onderwijs is een pre.

Organisatieprofiel

Bij Deltion staat de ontwikkeling van studenten centraal. Onze betekenis voor hun toekomstdromen en hun bijdrage aan de samenleving geeft Deltion bestaansrecht. Wij geloven dat iedere jongere en volwassene die bij Deltion studeert of een cursus volgt, recht heeft op goed onderwijs en een goede aansluiting op de arbeidsmarkt.

Als betrouwbare en transparante regionale opleider bouwen wij vanuit onze maatschappelijke verantwoordelijkheid mee aan hun toekomst. Aan de toekomst van studenten, maar ook aan die van medewerkers, organisaties en van de maatschappij. Alles wat wij doen, staat daarom in het perspectief van later. Van ambities. Van trends en ontwikkelingen in de samenleving, op de markt, in het vak. Samen met de maatschappij, de overheid en het bedrijfsleven bereiden we mensen en organisaties voor op de steeds veranderende arbeidsmarkt.

Geboden wordt

Ons aanbod
Wij willen jóu als collega. Daar staat ook wat tegenover. Je tekent in eerste instantie een jaarcontract, met uitzicht op een vast contract. We bieden een bruto maandsalaris tussen € 3.713 - € 5.495 (schaal 10) op basis van een 40-urige werkweek, plus volop ruimte voor ontwikkeling, 8% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 8,33%, en veel meer.  Bekijk onze aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.


Bekijk volledige vacature