Taken en verantwoordelijkheden
Gemeente Amersfoort - Klantmanager
Ben jij een stevige gesprekspartner met compassie? Heb je gemeente ervaring als klantmanager? Lees dan snel verder!
Amersfoort, een stad met ca. 160.000 inwoners, ontwikkelt zich in hoog tempo en bruist van de initiatieven. We koesteren wat van waarde is en vernieuwen volop. In Amersfoort staan de mensen centraal en krijgt iedereen die dat nodig heeft passende hulp. Inwoners van Amersfoort en Leusden kunnen met hun vragen op het
Profiel kandidaat
Wat we van je vragen als Klantmanager
Een afgeronde opleiding op hbo-niveau zoals SJD, MWD of een opleiding op het gebied van handel en economie.
Kennis om het recht op een uitkering te beoordelen.
Op de hoogte zijn van de sociale wetgeving.
Een aantal jaren relevante werkervaring is noodzakelijk.
Wat willen we specifiek terug zien op een CV?
Ervaring met intakegesprekken
Caseloadbeheer
We vinden het ook belangrijk dat je als persoon stevig in je schoenen staat en lef en interesse toont. Naast stressbestendig ben je open, oplossingsgericht en kan je je goed in onze klanten verplaatsen. Dat maakt dat je een kei bent in het voeren van gesprekken.
Geboden wordt
Functietitel: Klantmanager
Soort dienstverband: Detachering (in loondienst via Yacht)
Aantal uren per week: 36 uur
Startdatum: 16 juni 2025
Duur van de opdracht: 3 maanden met optie tot verlenging
Inschaling: CAO Gemeenten, schaal 9
Reden vacature: capaciteit
Extra info: De sollicitatiegesprekken vinden live plaats op het gemeentehuis. Bij aanvang van de opdracht ontvang je op jouw eerste dag een laptop (en telefoon indien noodzakelijk) vanuit Gemeente Amersfoort. Werken op eigen laptop (en telefoon) is niet toegestaan.
Deze opdracht is niet beschikbaar voor ZZP'ers. Onze ZZP-opdrachten verlopen uitsluitend via Yacht Freelance: https://yachtfreelance.talent-pool.com/
Bekijk volledige vacature