Taken en verantwoordelijkheden
Als klantmanager zorg je ervoor dat de inwoner de ondersteuning krijgt die noodzakelijk is om deel te kunnen (blijven) nemen aan het dagelijkse leven en om de zelfredzaamheid te vergroten.
Je voert onderzoek uit naar de persoonlijke situatie van inwoners met een ondersteuningsvraag en zorgt voor maatwerkondersteuning als dat nodig blijkt te zijn. Deze ondersteuningsvraag kan betrekking hebben op diverse aspecten, zoals financiële zelfstandigheid, zinvolle dagbesteding, of het
Profiel kandidaat
De klantmanager die we zoeken is een stevige persoonlijkheid met een hoog verantwoordelijkheidsgevoel. Je ziet ieder mens als waardevol en benadert mensen met respect en vanuit gelijkwaardigheid. Je bent een doorpakker die niet zomaar loslaat, iemand die sterk is in de dialoog door het inzetten van goede communicatieve vaardigheden en in verbinding kan blijven met anderen. Door een dynamisch en druk werkpakket laat jij je niet omverduwen. Verder ben je handig met computersystemen en vind je administratie erbij horen.
De functie is ingedeeld in schaal 9 volgens de CAO Gemeenten. Afhankelijk van ervaring word je ingeschaald tussen 3167,- en 4537- bruto per maand bij een 36-urige werkweek
Je hebt een afgeronde HBO opleiding.
Je hebt aantoonbare kennis van psychopathologie.
Een pré als je ervaring hebt met werken met Faqt-V (normeringskader).
Je hebt werkervaring en in het Wmo-werkveld en zijn juridische context.
Je hebt kennis van het Sociaal domein onder andere met voorliggend- en maatwerkvoorzieningen.
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
Je hebt werkervaring met de dienstenbegeleiding en dagbesteding.
Je bent flexibel, resultaatgericht, besluitvaardig en werkt graag in teamverband.
Geboden wordt
Een prima salaris
Een opdracht voor minimaal 6 maanden voor 32-36 uur per week, met optie tot verlenging.
Bekijk volledige vacature
Breda