Lead Workflow & Assisted Service Tooling

vandaag
VodafoneZiggo - Customer Service

Taken en verantwoordelijkheden


Als Lead Workflow & Assisted Service Tooling geef je richting aan de manier waarop duizenden collega’s en klanten dagelijks werken en geholpen worden. Met jouw team van 11 professionals (Product Owners, Workflow Specialisten en Workflow Developers) zorg je dat processen slimmer, eenvoudiger en efficiënter verlopen. Deze processen ondersteunen zowel onze klantcontact-advisors als AI-gedreven oplossingen. Technologie, en zeker AI, verandert razendsnel hoe we dit werk doen. Jij helpt je team


Wij hebben van deze opdrachtgever niet alle informatie ontvangen omtrent deze vacature. Deze vacature is echter wel actueel.
Bekijk volledige vacature