Manager Customer Service

Taken en verantwoordelijkheden

Als Manager Customer Service ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een kwalitatieve dienstverlening volgens het Integrated Management System (IMS). Je zorgt voor een effectieve opvolging van klantvragen, proactieve communicatie met opdrachtgevers, en het monitoren van prestaties. Je handelt complexe zaken en POD-aanvragen af, verwerkt douanedocumenten, en beheert de dagelijkse balieafhandeling en loodsopname. Daarnaast registreer je orders en extra kosten nauwkeurig in het TMS,

Wij hebben van deze opdrachtgever niet alle informatie ontvangen omtrent deze vacature. Deze vacature is echter wel actueel.
Bekijk volledige vacature