Taken en verantwoordelijkheden
Het betaalverkeer is cruciaal voor elke organisatie. Daarom ben je als Medewerker Fraude Alerts Betalingsverkeer onmisbaar in de strijd tegen frauduleuze handelingen. Je zorgt ervoor dat klanten onbezorgd en veilig hun transacties kunnen uitvoeren. Dit is niet zomaar een rol; het is een kans om voorop te lopen in de strijd tegen financiële criminaliteit en het vertrouwen van miljoenen klanten te waarborgen.
In deze rol ondersteun je het team Special Disputes, Fraud & Cards
Profiel kandidaat
Een afgeronde MBO niveau 4- of HBO-opleiding.
Minimaal één jaar relevante werkervaring in een (bank)omgeving, bijvoorbeeld binnen het betalingsverkeer, creditcards of fraudeafhandeling.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Ervaring met telefonisch klantcontact is een pré.
Organisatieprofiel
Randstad Professional | Yacht is een strategische partner voor organisaties die voor grote uitdagingen staan, zoals de energietransitie, snelle digitale ontwikkeling, en de schaarste aan consultants. Wij brengen ambitieuze consultants en vooruitstrevende organisaties bij elkaar.
Ons brede palet aan dienstverlening omvat onder andere werving & selectie, detachering, en het leveren van expertise via consultancy. Wij kiezen ervoor om extra focus te leggen op consultancy, waarbij we expertise met een projectmatig karakter leveren om organisatorische uitdagingen op te lossen. Dit doen we oplossingsgericht, daadkrachtig en met gedeelde verantwoordelijkheid voor het beste resultaat.
Als consultant bij Randstad Professional | Yacht ben je het gezicht van de organisatie. Je bent onderdeel van een hechte community van consultants en bouwt samen met ons aan tastbare successen voor onze opdrachtgevers. Wij bieden jou een duidelijk carrièreperspectief en investeren in jouw versnelde professionele ontwikkeling, waardoor je jouw impact vergroot en jouw marktwaarde opbouwt.
Geboden wordt
Als consultant bij Randstad Professional | Yacht kan je een transparante beloning verwachten. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, ervaring en competenties, zodat je beloning perfect aansluit bij de waarde die je meebrengt. Je vaste salaris wordt maandelijks uitgekeerd.
Je ontvangt een goed salaris van €3250,- bruto per maand o.b.v. 36 uur.
Je hebt een werkweek van 36 uur.
Je krijgt altijd je loon betaald. Ook tussen eventuele opdrachten in.
Reiskosten worden als volgt vergoed: 100% voor reizen met het OV en €0,23 per kilometer (netto) voor reizen met de auto.
Je ontvangt een internetvergoeding van €20 netto per maand.
Er is een thuiswerkplek budget beschikbaar van €750 per vijf jaar.
Er is een CYOP-regeling waarbij je €225 netto (per 2 jaar) ontvangt voor de aanschaf van een smartphone.
Je ontvangt 8% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris.
Je ontvangt 20 wettelijke vakantiedagen en 5 bovenwettelijke dagen in het IKB, waardoor je flexibel kunt kiezen voor opname of uitbetaling.
Je kunt gebruik maken van een sabbatical 1 keer per 3 jaar voor maximaal een jaar.
Je neemt deel aan diverse (bonus)regelingen, zoals een referral bonus van max €1.500, een marktbonus en je maakt kans op een outperformance bonus.
Er is een collectief zorgverzekeringspakket beschikbaar.
Pensioenopbouw vanaf dag 1.
Via de Yacht Academy heb je toegang tot ruim 3000 opleidingen voor jouw ontwikkeling en groei.
Bekijk volledige vacature
Utrecht
MBO