Medewerker Klantcontactcentrum (KCC)

12 dagen geleden
ROVA

Taken en verantwoordelijkheden


Jaarlijks wordt er ruim 200.000 keer contact opgenomen met ons Klantcontactcentrum (KCC) door inwoners die vragen, meldingen of klachten hebben over afvalinzameling en het beheer van de buitenruimte. Als medewerker klantcontactcentrum zorg je ervoor dat deze inwoners snel en klantvriendelijk te woord worden gestaan. Dit doe je bijvoorbeeld door:
Afspraken in te plannen voor het ophalen van grofvuil of tuinafval, of voor containerreparaties;
Incidenten en klachten te


Wij hebben van deze opdrachtgever niet alle informatie ontvangen omtrent deze vacature. Deze vacature is echter wel actueel.
Bekijk volledige vacature