Medewerker klantcontacten – Telefonie & Webdiensten

vandaag
Gemeente Dordrecht

Taken en verantwoordelijkheden

Als medewerker klantcontact – Telefonie & Webdiensten ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers, klanten en organisaties. Je hebt een belangrijke rol in het snel en efficiënt afhandelen van inkomende telefonie en online communicatie. Je weet op een vriendelijke, doortastende manier de vragen en zorgen van klanten helder te krijgen. Waar nodig verwijs je door naar de juiste dienstverlener of interne afdeling. Je geeft heldere informatie en adviseert over de producten, diensten en procedures

Wij hebben van deze opdrachtgever niet alle informatie ontvangen omtrent deze vacature. Deze vacature is echter wel actueel.
Bekijk volledige vacature