Als senior klachtenfunctionaris maak jij het verschil tussen onvrede en vertrouwen. Wat ga je doen Behandelen en afhandelen van klachten van inwoners op een open en zorgvuldige manier Luisteren, de-escaleren en zoeken naar passende oplossingen Onderzoeken van klachten en opstellen van heldere brieven en rapporten Adviseren van inwoners en collega’s over procedures en verbeteringen Fungeren als secretaris bij hoorzittingen (indien nodig) Samenwerken met
Wij hebben van deze opdrachtgever niet alle informatie ontvangen omtrent deze vacature. Deze vacature is echter wel actueel. Bekijk volledige vacature
Gooise Meren
40 uur
max € 6193,00
HBO, Universitair