Service Coördinator Techniek

Taken en verantwoordelijkheden

Je levert telefonisch eerste lijns support aan grote en bekende bedrijven uit Nederland binnen Banken & Waardetransport, Vitale Infrastructuur, Overheid en Zorginstellingen;
Je analyseert telefonisch de probleemstelling van de klant om zo een adequate oplossing te bieden;
Je registreert de service call in het ERP-systeem en de geboden, telefonische, oplossing door jou;
Kun je de storing niet zelf oplossen dan plan je een technicus in of zet je de service call door naar

Wij hebben van deze opdrachtgever niet alle informatie ontvangen omtrent deze vacature. Deze vacature is echter wel actueel.
Bekijk volledige vacature