Als 1e Lijns Servicedesk Medewerker IT ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met IT-gerelateerde vragen en problemen. Jij zorgt ervoor dat zij snel en adequaat geholpen worden, zodat zij zonder onderbrekingen verder kunnen werken. Je werkzaamheden bestaan uit het aannemen, registreren en analyseren van IT-vraagstukken via telefoon, e-mail en ticketsysteem. Je lost veelvoorkomende storingen en technische problemen op en zet complexere incidenten door naar de 2e
Wij hebben van deze opdrachtgever niet alle informatie ontvangen omtrent deze vacature. Deze vacature is echter wel actueel. Bekijk volledige vacature