Servicemanager Klantservices

3 dagen geleden
Het CAK

Taken en verantwoordelijkheden


Als Servicemanager ben jij de verbindende schakel tussen onze klantcontactpartner en de ICT-leveranciers binnen de afdelingen Wmo en Klantservices. Jij bewaakt de servicekwaliteit en zorgt ervoor dat de dienstverlening naadloos aansluit bij de verwachtingen.Je stelt heldere service-afspraken op en onderhoudt deze samen met de contractmanager, leveranciers en interne stakeholders. Zo zorg je ervoor dat niet alleen de huidige kwaliteit gewaarborgd blijft, maar dat de dienstverlening zich


Wij hebben van deze opdrachtgever niet alle informatie ontvangen omtrent deze vacature. Deze vacature is echter wel actueel.
Bekijk volledige vacature