Skilled Support Medewerker

1 dag geleden
DeLorentz & partners

Taken en verantwoordelijkheden


Als Software Support Engineer binnen ons Managed Services team ben jij het aanspreekpunt voor technische vragen en IT-incidenten van onze klanten. In deze rol combineer je diepgaande operationele kennis met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en procesinzicht om incidenten efficiƫnt op te lossen.
Jouw rol
Je neemt zelfstandig eerste- en tweedelijns supportvragen aan, registreert deze en handelt ze af via telefoon, e-mail en het ticketsysteem. Je analyseert en lost complexe


Wij hebben van deze opdrachtgever niet alle informatie ontvangen omtrent deze vacature. Deze vacature is echter wel actueel.
Bekijk volledige vacature