Tasks and responsibilities
UWV is op zoek naar een Configuratie Designer (CRM)
Opdrachtomschrijving
UWV werkt aan de vereenvoudiging, ontschotting en digitalisering van dienstverlening met menselijke maat op het gebied van Werk. Om deze dienstverlening te kunnen bieden, werkt UWV o.a. aan het inrichten van toekomstbestendige IV-ondersteuning. Een van de projecten die deze ondersteuning moet realiseren is het project Klant Volg Service/Vereenvoudigen Procesondersteuning VRIM (KVS/VPV). In dit
Candidate profile
De ideale kandidaat voldoet aan de volgende eisen:
Afgeronde academische opleiding (masterniveau).
Microsoft Dynamics 365 CRM Fundamentals certificering.
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate certificering.
De ideale kandidaat voldoet aan de volgende wensen:
Tenminste 3 jaar aantoonbare werkervaring met Microsoft Dynamics, met een focus op configuratie en aanpassing aan gebruikersbehoeften in de afgelopen 4 jaar.
Tenminste 3 jaar aantoonbare werkervaring in het vertalen van business requirements naar functionele specificaties en concrete user stories en het opstellen van bijbehorende documentatie inclusief het bijhouden van voortgang en statusupdates in de afgelopen 4 jaar.
Tenminste 2 jaar aantoonbare werkervaring in een SAFE-agile omgeving in de afgelopen 3 jaar.
Sterke analytische vaardigheden, met het vermogen om complexe businessprocessen te begrijpen en te vertalen naar praktische oplossingen.
Uitstekende verbale en schriftelijke communicatieve vaardigheden, met het vermogen om effectief te communiceren met zowel technische als niet-technische stakeholders.
Organization profile
De standplaats is Amsterdam. Je gaat in hybride vorm aan de slag op het hoofdkantoor van het UWV. Dit is gelegen naast station Sloterdijk.
Offer
De opdracht staat open voor verschillende opties, zoals doorleen of het werken vanuit loondienst bij Randstad Digital.
Werken bij Yacht
Zou jij het naast de uitdaging leuk vinden om bij andere opdrachtgevers van Randstad Digital (voorheen Yacht IT) aan de slag te gaan? Wellicht dat de baan als interim professional dan iets voor jou is? In dat geval zullen we niet alleen een gesprek met je voeren over deze opdracht, maar zullen we je bij geschiktheid voor de rol van interim professional meer zekerheid bieden dan deze opdracht en je een vast contract bieden bij Randstad Digital. Je kunt rekenen op goede arbeidsvoorwaarden. Daarbij hoort een marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder toegang tot de Randstad Digital academy en een reiskostenvergoeding of een leaseauto .
View full vacancy
Amsterdam
Higher