Junior Persoonlijk Zaakbehandelaar (Nieuwe regelingen)

today
Yacht

Tasks and responsibilities


De Persoonlijk Zaak Behandelaar (PZB-er) Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. De komende jaren staan in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen, het herstellen en mogelijk compenseren

Candidate profile


Je beschikt over minimaal een afgeronde HBO-opleiding rechten
Je hebt minimaal 6 maanden werkervaring in vergelijkbare functies;
Je hebt minimaal 6 maanden werkervaring met verschillende gesprekstechnieken waarbij weerstand en emoties een belangrijk onderdeel zijn. Aantoonbaar door gewerkt te hebben in een soortgelijke functie/takenpakket waarbij er zowel schriftelijk als mondeling contact is met belanghebbenden;
Je hebt kennis en/of ervaring met de Algemene Wet Bestuursrecht (AWB). Juridische kennis is een eis vanwege de noodzaak om te voldoen aan specifieke wettelijke vereisten en regelgeving.

Organization profile


Binnen UHT bevindt zich een bijzonder onderdeel genaamd Cluster Nieuwe Regelingen. Dit cluster is verantwoordelijk voor de overige en aanvullende compensatieregelingen zoals: Kindregeling, Ex-partnerregeling, HZK (huur, zorg en kindgebondenbudget) en nabestaanden regeling. Niet alleen gedupeerde ouders, maar ook hun kinderen en ex-toeslagpartners zijn getroffen door de problemen met de kinderopvangtoeslag.


Naast immateriële hulp, zoals psychische steun, wordt hen een financiële steun in de rug gegeven. Wij zijn een tijdelijke projectorganisatie. We zoeken kandidaten die het leuk vinden om in een flexibele omgeving te werken met een tijdelijk karakter, en die proactiviteit en zelfstandigheid hoog in het vaandel hebben staan. Uiteraard zoeken we ook kandidaten die de ruimte nemen om vragen te stellen en samen te werken waar nodig, zodat we gezamenlijk de beste resultaten kunnen behalen. De uitvoering van onze regeling loopt tot Q3-Q4 2025. Daarna starten we met het afbouwen. In de afbouwperiode zullen we nog zeker in 2026 in afgeslankte vorm de regelingen uitvoeren.


Locatie
In tegenstelling tot andere locaties van de Belastingdienst wordt voor locatie Almere minimaal twee dagen aanwezigheid op kantoorlocatie verwacht. ( ma, en do) Graag hier rekening mee houden betreffende woonplaats van voorgestelde kandidaten. Je werkdagen zijn de eerste acht weken op kantoor in Almere. Na deze periode kun je (naast de kantoordagen, ma en do, thuiswerken). Het is niet mogelijk om in de eerste 8 weken verlof op te nemen.


Heb je al ervaring bij UHT dan betreft jouw opleiding twee weken en anders is de opleiding acht weken op kantoor Almere. Je werkdagen zijn de eerste twee weken op kantoor in Almere.
• In beginsel werk je twee dagen op kantoor, waarvan minimaal één kantoordag in Almere (maandag of donderdag).


Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.


Heb je interesse? Reageer dan zo snel mogelijk!

Offer


Arbeidsvoorwaarden
Startdatum: 2 februari 2026
Aantal uur: 32/36 uur per week
Een salaris tussen de €3400,- en €3600,- per maand o.b.v. 36 uur
Een contract van 32 uur per week voor de duur van de opdracht (11 maanden) met uitzicht op een vaste aanstelling
Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten
25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen
Een sabbatical regeling; iedere drie jaar tot 12 maanden
Flexibele feestdagen
Een reiskostenvergoeding
Diverse bonusregelingen
De mogelijkheid om hybride te werken
Een goede pensioenregeling bij ASR Cappital
Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget
Een opleidingsbudget, coaching, een onboarding programma en onbeperkt toegang tot de Yacht Academy met ruim 3000 opleidingen en trainingen
Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival


View full vacancy