Medewerker klantenservice | Zakelijke klanten

today
Yacht

Tasks and responsibilities


Ben jij die enthousiaste en commerciële Medewerker Klantenservice die zakelijke klanten verder helpt met hun e-commerce vragen? Ben jij beschikbaar per 4 augustus? Lees dan snel verder.








Jouw rol als Medewerker Klantenservice Smartpay
Als Medewerker Klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke (MKB) klanten die gebruikmaken van e-commerce producten zoals Smart Pay en Identity Services (o.a. iDiN) . Je

Candidate profile


Je hebt minimaal een MBO-4 diploma .
Wft basis in je bezit
Ervaring met telefonisch klantcontact
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands

Organization profile


Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken!
Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen voor jou kunnen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om nog verder door te kunnen groeien binnen het bancaire vakgebied én het beste uit jezelf te halen.

Het aanbod aan functies is oneindig, zo zijn er zowel mogelijkheden aan de particuliere- als aan de zakelijke kant van de grootbanken, maar kan jij ook jouw ambities achterna in het hypothecaire of verzekerings vakgebied bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers. En daarnaast krijg je de unieke kans, om deze functies uit te oefenen bij verschillende grootbanken. Onze missie is de beste match, jouw persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk!

Offer


Naast een arbeidsovereenkomst bij Yacht bieden wij goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden

Je ontvangt een bruto maandsalaris bij start €2750 o.b.v. 36 uur exclusief dertiende maand en vakantiegeld
Bovendien ontvang je een dertiende maand die maandelijks naar rato wordt uitgekeerd
Je hebt een werkweek van 36 uur (32 is bespreekbaar)
Voor het reizen met het OV en auto ontvang je een reiskostenvergoeding
Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding
€ 750 om jouw thuiswerkplek in te richten (bij onbepaalde tijd)
Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op
Je neemt deel aan diverse (bonus)regelingen, zoals referral bonus van max € 1.500
Toegang tot de Yacht Academy en Good Habits: meer dan 200 opleidingen
Ben je 21 jaar of ouder dan neem je deel in onze pensioenregeling

Bij ons kun je profiteren van een groot netwerk en is er ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open, of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt, jouw input wordt gewaardeerd.


View full vacancy