Senior Klachtenfunctionaris

today
Matchpartner B.V.

Tasks and responsibilities

Als senior klachtenfunctionaris maak jij het verschil tussen onvrede en vertrouwen.
Wat ga je doen
Behandelen en afhandelen van klachten van inwoners op een open en zorgvuldige manier
Luisteren, de-escaleren en zoeken naar passende oplossingen
Onderzoeken van klachten en opstellen van heldere brieven en rapporten
Adviseren van inwoners en collega’s over procedures en verbeteringen
Fungeren als secretaris bij hoorzittingen (indien nodig)
Samenwerken met


From this provider we haven't receive all information about this job. However, this job is open.
View full vacancy