Tasks and responsibilities
Ben jij een aanpakker met een passie voor klantcontact en digitale tools? Wil jij docenten helpen met onze innovatieve toetssoftware en tegelijkertijd jouw ICT- en communicatieskills verder ontwikkelen? Dan zoeken wij jou!
Wat ga je doen?
Je helpt docenten via telefoon, e-mail en chat bij vragen over ons toetsplatform.
Je zoekt naar oplossingen voor technische en functionele vragen en legt deze helder uit.
Je denkt mee over verbeteringen in onze supportprocessen.
Candidate profile
Wat neem je mee?
mbo-4 of hbo werk- en denkniveau.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (minimaal B2-niveau): je kunt professioneel en foutloos e-mails schrijven, helder communiceren aan de telefoon en vlot en klantgericht chatten.
Servicegerichte instelling: je helpt graag anderen en denkt in oplossingen.
Digitale vaardigheden: je bent handig met software en leert snel nieuwe systemen.
Ervaring met Microsoft Office (Outlook, Word, Excel).
Proactieve en leergierige houding: je bijt je graag vast in een probleem totdat het is opgelost.
Organization profile
Over Test-Correct:
Bij Test-Correct geloven we in het verbeteren van het onderwijs door middel van innovatieve technologie. Ons platform is veel meer dan alleen een toetsingssysteem; het is een uitgebreide oplossing die is ontworpen om het leerrendement van studenten te verhogen, de werkdruk van docenten te verlagen en de samenwerking tussen vakdocenten te bevorderen.
Offer
Wat bieden wij jou?
Een afwisselende rol bij een marktleider in digitaal toetsen.
Uitgebreide training en begeleiding door ervaren collega's.
Flexibele werklocaties: thuis en op kantoor.
Goede arbeidsvoorwaarden, inclusief een competitief salaris (€2.600 - €3.500, afhankelijk van kennis en ervaring)
Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
View full vacancy
Rotterdam
min € 2600.00 – max € 3500.00